Štvrtok25. apríl 2024, meniny má Marek, Marko, Markus, zajtra Jaroslava

Zlyhanie starostlivosti treba nahlásiť: Ak je odpoveď neuspokojivá, zasiahnu vyššie orgány!

Sťažnosti pacientov najprv rieši riaditeľ, potom Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Zobraziť galériu (2)
Sťažnosti pacientov najprv rieši riaditeľ, potom Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. (Zdroj: thinkstock.com)

Asociácia na ochranu práv pacientov SR (AOPP) vyzýva všetkých pacientov, aby nahlasovali zlyhanie alebo neposkytnutie adekvátnej zdravotnej starostlivosti v nemocniciach, z ktorých odišli sestry a pôrodné asistentky.

Pacienti by sa nemali báť ozvať sa  

"Pacienti môžu kontaktovať priamo manažment nemocníc, ako aj AOPP, ktorá pomôže pacientom z ktorejkoľvek nemocnice. Sme tu pre členov aj nečlenov. Chceme spoločne s nimi dohliadať na poskytovanie zdravotnej starostlivosti na konkrétnych oddeleniach a nemocniciach,“ vysvetlila prezidentka AOPP Katarína Kafková.

Podľa asociácie je zabezpečenie adekvátnej zdravotnej starostlivosti hlavne úlohou manažmentu nemocníc. Preto každý, kto má podozrenie na zlyhanie zdravotnej starostlivosti, by mal kontaktovať riaditeľa nemocnice, aby podnet preveril na mieste a bez zbytočného zdržania.

Dôležitý je pacient  

"Najdôležitejšie v tomto momente je, aby nedošlo k poškodeniuzdravia pacientov, či už je to poskytovanie akútnej alebo plánovanej zdravotnej starostlivosti. Pevne veríme, že nemocnice túto situáciu zvládnu. Z nášho pohľadu však takýto stav nie je dlhodobo udržateľný," poznamenala Kafková. 

Najprv sťažnosť u riaditeľa

Podľa zákona o zdravotnej starostlivosti má písomné sťažnosti pacientov najprv preveriť riaditeľ nemocnice. Ak neodpovie alebo jeho odpoveď nie je uspokojivá, môže sa pacient obrátiť na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.

"Riaditelia nemocníc by v tejto kritickej situácii mali vybavovať podnety pacientov, ako aj ich príbuzných, čo možno najrýchlejšie. Chceli by sme poprosiť aj lekárov, aby boli ústretoví, trpezliví a pomáhali riešiť problémy pacientov,“ uzavrela šéfka asociácie. 

Čítajte tiež: Ako je na tom Slovensko s potravinovými škandálmi? Toto zistenie vás milo prekvapí! 

Nahlásiť chybu

Súvisiace články

Odporúčame


Zdravie

Výživa

Chudnutie

Kvízy

ZO ŽIVOTA

MAMA A DIEŤA

Zoznam ambulancií
Stream naživo

Predpredaj.sk - Tu sa rodia zážitky

Celý program

Lifestyle

Článkov: 9